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客户投诉：
010-62436661
投诉邮箱：fwtstong@ufida.com.cn
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1354号问题(2008-7-11 10:23:42)：UU号的密码怎么修改
回复：更改密码网址为http://registre.uutong.com.cn/changepwd.aspx
1268号问题(2008-6-16 10:30:21)：我想咨询一下，我是用友的新用户，我用的是用友通普及版，为什么我在凭证—》查询凭证那里查不到我已录入的凭证，总是显示（列前缀‘temdb’无效：未指定表名）
回复：您好~ 请检查您的机器名称，最好用全英文的，避免中文、数字以及“/*，”等非法字符
1265号问题(2008-6-16 10:51:00)：你好，请问在物业通里面，如果在缴费中心里面已经现金支付了，但是后来发现缴错了。有没有办法修改？
回复：您好： 在“收费管理”--应收费录入--找到相应的业务点击“新建”增加“退费”金额为负 这样在缴费中心可以“现款缴纳”表示 退现金
1262号问题(2008-6-11 9:53:45)：请问通的支持邮箱是哪个啊
回复：Tsupport@ufida.com.cn
1233号问题(2008-6-16 10:58:36)：损溢表的本月数和累计数都显示本月数,请问怎么解决?
回复：您好： 此种情况需要修改一下公式 把本月数的公式复制粘贴至本年累计的公式单元内，在公式“fs。。。”前加上 L，表示累计的意思。所有公式改过后重新取数即可。
1229号问题(2008-6-3 15:28:25)：有没有用友物业通的相关培训课件,可以学习一下.
回复：请登录通网站---服务与支持---空中加油站查找，谢谢
1223号问题(2008-5-29 21:31:38)：请问一下 用友可以从 WEB访问吗？ 可以建立 网络服务器，吗
回复：目前不能
1213号问题(2008-6-16 10:54:10)：服务识别码是不是密码盘的条形码呀?我是用友通普及版10.1的用户,我要打哪个补丁才能使用2007年会计准则的会计科目.
回复：您好： 服务识别码是您注册以后网站上自动显示的。如果您忘记了可以直接再网站防伪查询处输入加密狗号查询。 10.1的直接升级至10.2 ufsmart文件夹理有科目转换工具，直接转换成2007会计准则即可。
1209号问题(2008-5-29 23:49:58)：请问U6 3.2出来了没有?如果没有,请问什么时候出来?
回复：3.2在六月上市，上市日期现在没有确定
1172号问题(2008-5-22 18:00:15)：我该怎样查询我所提的问题？？
回复：您好： 您提交问题后会有一个问题号，登陆渠道专区后可通过问题查询来找到您所提的问题
1144号问题(2008-5-22 17:26:52)：我是刚刚升级为用友通10.3的客户，由于今天上午以外断电，导致正在使用的帐套无法登录，而当时没有使用的帐套现在仍可正常使用。该怎样处理？
回复：您好：在系统管理--视图--清除异常任务和单据锁定 若还不行，可到通网站上下载专门清除异常任务的工具，清除即可